تماس با مشاوران 66581172

اگر یوزرنیم و پسورد اکانت اینستاگرام خود را به خاطر نمی‌آورید، از روش زیر برای رفع این مشکل استفاده کنید:

ابتدا برنامه اینستاگرام را اجرا کنید. گزینه Forgot را در بخش Log in لمس نمایید.

در این شرایط سه گزینه برای انتخاب پیش رویتان قرار می‌گیرند. اگر یوزرنیم و پسورد اکانت خود را به خاطر ندارید، باید یکی از سه شرط زیر برقرار باشد تا بتوانید یوزرنیم و پسورد خود را بازیابی کنید. دقت داشته باشید که فقط برقرار بودن یکی از سه شرط زیر کافیست تا بتوانید یوزرنیم و پسورد اکانت خود را بازیابی کنید:

  • ایمیل ثبت شده و در تعامل با اکانت اینستاگرام خود را به یاد داشته و به آن دسترسی داشته باشید.
  • شماره تلفن در تعامل با اکانت اینستاگرام خود را به یاد داشته و به آن دسترسی داشته باشید.
  • اکانت اینستاگرام شما با اکانت فیسبوک‌تان در تعامل باشد و مشخصات اکانت فیسبوک‌تان را به خاطر داشته باشید.

از آنجایی که فرد فراموش کاری هستید، بعید می‌دانیم که حتی اگر اکانت اینستاگرام‌تان با اکانت فیسبوک‌تان متصل باشد، جزئیات اکانت فیسبوک خود را به خاطر آورید. اما اگر جزئیات آن را به خاطر می‌آورید، به راحتی با انتخابی گزینه With Facebook و وارد کردن مشخصات اکانت فسبوک‌تان قادر به لاگین شدن در اکانت اینستاگرام خود هم خواهید بود.

اما اگر اکانت اینستاگرام شما با فیسبوک متصل نیست و یا جزئیات اکانت فیسبوک خود را هم فراموش کرده‌اید، دو آپشن یا راه حل پیش رویتان قرار می‌گیرد. راه حل اول مربوط به حالتی است که ایمیل ثبت شده و در تعامل با اکانت اینستاگرام خود را به یاد داشته و به آن دسترسی داشته باشید. اگر این شرایط برایتان برقرار است، گزینه With Username or Email را انتخاب کنید و در صفحه بعد آدرس ایمیل در تعامل با اکانت اینستاگرامتان را وارد نمایید. سپس به آدرس ایمیل خود مراجعه کرده و ایمیلی دریافتی از سوی اینستاگرام را باز کنید.

در ابتدای ایمیل بازیابی رمز عبوری که از سوی اینستاگرام برایتان ارسال می‌شود، نام کاربری یا یوزرنیم اکانت اینستاگرام شما نوشته شده است. پس یوزرنیم خود را دوباره پیدا کرده‌اید. حالا در ایمیل بر روی  گزینه با عنوان Reset Password یا لینک اختصاصی که ارائه شده است کلیک کنید. در این شرایط به صفحه‌ای هدایت می‌شوید که حاوی دو فیلد است. پسورد جدیدی را در این دو فیلد وارد کنید و پروسه را تایید نمایید. به همین سادگی هم بوزرنیم اکانت اینستاگرام خود را پیدا کرده‌اید و هم پسورد آن را بازیابی کردید.

اما اگر ایمیل در تعامل با اکانت خود را به خاطر ندارید و فقط شماره تماس یا تلفن مرتبط با آن را به یاد می‌آورید و در دسترستان است، باید گزینه With SMS را در بخش قبل انتخاب کنید. در این شرایط ایسنتاگرام مثل عکس فوق یک لینک را برای شماره تلفن شما پیامک می‌کند. پس وارد آن پیامک شوید و لینک دریافتی را لمس کنید. مشاهده خواهید کرد که صفحه‌ای مثل عکس زیر پیش رویتان قرار خواهد گرفت که در بخش فوقانی آن یوزرنیم شما نوشته شده است. در دو فیلد زیرین هم باید رمز عبور جدید مورد نظرتان را وارد کنید.

بنابراین به همین سادگی و با استفاده از روش های نام برده شده می‌توانید نسبت به بازیابی یوزرنیم و پسورد فراموش شده اینستاگرام خود وارد عمل شوید. اگر در طول انجام مراحل فوق با مشکلاتی مثل ارور عدم به رسمیت شناختن ایمیل یا شماره تماستان مواجه شدید، احتمالا اکانت اینستاگرام شما بنا به دلایل خاصی حذف شده است.